为保障各业务系统在春节期间正常运行，惠智公司根据客户的实际需求，节前就拟写送达了《关于2021年春节放假期间值班的函》《关于2021年春节期间技术支持保障的通知》，并制定了2021年春节期间远程及现场值班表和各业务系统巡检计划表，狠抓了企业放假规定的落实，实现了服务保障工作有力有序有效、合心合力合拍进行。

2月11—21日，先后有18名应用服务顾问每天对省电子政务网、电子政务外网统一组织机构人员数据库管控平台、统一接入管控平台、短信平台等10余个业务系统进行两次巡检，并及时向客户汇报巡检结果。

2月18、19、20日三天，随着党政机关、事业单位正常上班，政务应用服务部11人到客户单位参加现场值班，完成远程运维服务107次，协助制作电子印章7枚，数据服务10次，上门服务6次，确保了省电子政务网等业务系统的正常运行，赢得了客户好评，维护了企业形象，展示了员工风彩。

         （政务应用服务部   郑春美）